Términos y condiciones

Última actualización: 17 de mayo de 2026 (clasificación de contenido PEGI 12 en Google Play y ficha en App Store)

El presente documento establece los términos y condiciones (los «Términos») en virtud de los cuales usted (el «Usuario» o «usted») puede utilizar:

operadas por Mario Velasco Casquero, desarrollador en Google Play y App Store («Gibay», «nosotros» o «nuestro»). La titularidad mercantil puede formalizarse en el futuro; en ese caso actualizaremos estos Términos con la razón social, CIF y domicilio correspondientes.

La App facilita la publicación, búsqueda y gestión de ofertas de artículos entre Usuarios mediante donación, intercambio o venta (en conjunto, los «Servicios»). Lea estos Términos con atención antes de utilizar la App. Al descargar, registrarse o usar la App, usted acepta quedar vinculado por estos Términos, con independencia de que se registre o no. Le recomendamos imprimir y conservar una copia para su referencia.

En Google Play y App Store, Gibay puede mostrar una clasificación de contenido PEGI 12 o equivalente (tipo de contenido según la tienda). Eso es independiente de la edad mínima para crear cuenta: 14 años, indicada en el apartado 1.6.

Para los efectos de estos Términos:

Salvo que el contexto exija otra interpretación, el singular incluye el plural y viceversa; las referencias a «incluido» o «incluyendo» se entenderán como «incluido, sin limitación»; y toda referencia a normativa incluye sus modificaciones.

Sección A — Disposiciones generales

1. Información sobre Gibay y la App

  1. Gibay – Regala y gana premios (com.gibay.app) es una plataforma en línea desarrollada por Mario Velasco Casquero que permite a los Usuarios publicar Artículos y ponerse en contacto con otros Usuarios para donarlos, intercambiarlos o venderlos entre particulares. El contacto y la gestión del servicio se realizan a través del correo appgibay@gmail.com.
  2. Gibay no es parte de los contratos que puedan celebrarse entre Usuarios respecto de los Artículos, ni custodia, transporta ni inspecciona los Artículos.
  3. Podemos suspender o limitar el acceso a la App por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor, sin responsabilidad por daños derivados de dicha indisponibilidad, salvo lo exigido por la ley imperativa.
  4. Podemos modificar funcionalidades, contenidos o Servicios de la App. Los cambios sustanciales en estos Términos se comunicarán por la App, correo electrónico o en el sitio web.
  5. Para consultas: appgibay@gmail.com.
  6. La ficha de Gibay en Google Play muestra la clasificación de contenido aplicable (actualmente PEGI 12). Puede consultar la información de la tienda y la seguridad de datos publicada allí, así como la ficha en App Store.

1.6. Edad mínima (14 años) y menores

  1. La App y los Servicios están dirigidos y limitados a personas de 14 años cumplidos o más. Los menores de 14 años no pueden registrarse ni utilizar Gibay.
  2. La clasificación PEGI 12 que pueda figurar en Google Play o la clasificación de edad en App Store describe el contenido de la ficha en la tienda; no sustituye este requisito de edad mínima de 14 años para crear una Cuenta.
  3. Al marcar la casilla de aceptación de estos Términos y de la Política de privacidad durante el registro, usted declara que tiene al menos 14 años cumplidos.
  4. Si tiene entre 14 y 17 años, puede utilizar la App si acepta estos documentos; en España, a partir de 14 años puede prestar el consentimiento para el tratamiento de sus datos en servicios de la sociedad de la información conforme a la LOPDGDD. Recomendamos que un adulto de confianza conozca su participación, especialmente al usar ubicación, contactar con otros Usuarios o quedar en persona.
  5. Los padres, madres o tutores legales son responsables de la actividad de los menores de edad que autoricen a usar la App.
  6. Si detectamos que un Usuario no cumple la edad mínima, podremos suspender o cancelar su Cuenta y eliminar los datos asociados, conforme a la Política de privacidad.

2. Disposiciones generales

  1. La tolerancia o inactividad de Gibay ante un incumplimiento no constituye renuncia a exigir el cumplimiento estricto de estos Términos.
  2. Si alguna cláusula fuera declarada nula o inaplicable, el resto permanecerá en vigor en la medida permitida por la ley.
  3. Estos Términos constituyen el acuerdo íntegro entre usted y Gibay respecto del uso de la App y sustituyen acuerdos previos sobre la misma materia.
  4. Estos Términos se rigen por la legislación española. Salvo normativa imperativa en materia de consumidores, los tribunales de su domicilio en España serán competentes si usted actúa como consumidor; en caso contrario, los tribunales de Madrid (España).

3. Garantías del Usuario

Al registrarse, usted declara y garantiza que:

  1. tiene capacidad legal para contratar o, si es menor de edad, actúa con la autorización exigida en el apartado 1.6;
  2. tiene al menos 14 años cumplidos y, al aceptar estos Términos y la Política de privacidad, confirma lo indicado en el apartado 1.6;
  3. la información facilitada es veraz, exacta y actualizada, y nos notificará cualquier cambio;
  4. no está impedido por la ley aplicable de utilizar la App.

4. Registro y cuenta

  1. Para determinadas funciones debe crear una cuenta («Cuenta») y aceptar estos Términos y la Política de privacidad, declarando que cumple la edad mínima de 14 años (apartado 1.6).
  2. Debe mantener la confidencialidad de sus credenciales. Gibay podrá suspender el acceso si existen indicios razonables de uso no autorizado o incumplimiento de estos Términos.
  3. Podemos rechazar o cancelar registros cuando existan motivos objetivos (fraude, abuso, incumplimientos reiterados).
  4. Puede solicitar la eliminación de su Cuenta y datos personales desde la App o en eliminacion-de-cuenta.html, conforme a la Política de privacidad.

5. Obligaciones del Usuario

  1. Es responsable de toda actividad realizada desde su Cuenta y del Contenido de Usuario que publique.
  2. No publicará Contenido de Usuario que, a juicio razonable de Gibay, sea ilegal, ofensivo, difamatorio, discriminatorio, violento, sexualmente explícito, engañoso, spam, infractor de derechos de terceros o que promueva actividades ilícitas.
  3. Otorga a Gibay una licencia no exclusiva, mundial, gratuita y sublicenciable para alojar, reproducir y mostrar su Contenido de Usuario únicamente para operar la App y los Servicios.
  4. No suplantará a terceros, creará cuentas múltiples para eludir restricciones ni utilizará la App con fines comerciales no autorizados.
  5. En caso de disputa con otro Usuario, libera a Gibay de reclamaciones derivadas de dicha disputa, sin perjuicio de nuestras obligaciones legales.

6. Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad

  1. La App y los Servicios se prestan «tal cual». Gibay no garantiza la disponibilidad ininterrumpida ni la ausencia de errores.
  2. Gibay no responde de la calidad, seguridad, legalidad, veracidad o entrega de los Artículos ofrecidos por los Usuarios, ni de las opiniones o valoraciones publicadas por otros Usuarios.
  3. En la medida permitida por la ley, la responsabilidad total de Gibay por daños directos derivados del incumplimiento de estos Términos quedará limitada al importe que usted haya abonado a Gibay por servicios de pago en los doce meses anteriores al hecho causante, o a cien euros (100 €) si no hubiera existido tal pago.
  4. Nada en estos Términos limita la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, dolo o fraude, ni los derechos irrenunciables de los consumidores conforme a la normativa española y europea.
  5. Gibay recomienda adoptar precauciones de seguridad al contactar con otros Usuarios y en encuentros presenciales.

7. Propiedad intelectual

  1. Gibay y sus licenciantes son titulares de los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la App, la marca Gibay y los materiales asociados.
  2. Queda prohibida la reproducción o explotación no autorizada de la App, salvo lo permitido por la ley o con consentimiento expreso.

8. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se describe en nuestra Política de privacidad.

9. Fuerza mayor

Gibay no será responsable por incumplimientos debidos a circunstancias fuera de su control razonable (catástrofes naturales, conflictos, fallos de red de terceros, actos de autoridad, etc.).

10. Reclamaciones

Puede comunicar incumplimientos de otros Usuarios o decisiones de moderación escribiendo a appgibay@gmail.com. Responderemos en un plazo razonable.

11. Terminación

  1. Podemos suspender o cancelar su Cuenta si incumple estos Términos, si detectamos fraude o abuso, o por motivos técnicos o legales justificados.
  2. Puede eliminar su Cuenta desde la App o solicitándolo por correo electrónico. La eliminación puede implicar la pérdida de datos asociados a su Perfil, conforme a la Política de privacidad.

Sección B — Solicitantes

12. Servicios para Solicitantes

  1. Los Solicitantes pueden buscar Artículos, contactar con Publicadores, gestionar Solicitudes y valorar experiencias.
  2. El acuerdo para la entrega de un Artículo se celebra directamente entre Solicitante y Publicador una vez aceptada la Solicitud. Gibay no garantiza que la transacción se complete.

13. Obligaciones adicionales del Solicitante

  1. Verificará la identidad del Publicador y las condiciones del Artículo antes de recogerlo.
  2. Las valoraciones deben ser honestas y basadas en experiencias reales.
  3. Notificará a Gibay si sospecha un incumplimiento grave de estos Términos por parte de un Publicador.

Sección C — Publicadores

14. Servicios para Publicadores

  1. Los Publicadores pueden crear Ofertas, indicar disponibilidad, tipo de operación (donación, intercambio o venta) y comunicarse con Solicitantes.
  2. La información de la Oferta debe ser veraz, completa y actualizada, incluido el estado del Artículo y, en su caso, el precio.

15. Obligaciones adicionales del Publicador

  1. No publicará Artículos prohibidos por la ley, peligrosos, robados, falsificados o que infrinjan derechos de terceros.
  2. Cumplirá la normativa de consumo, seguridad de productos y fiscalidad aplicable a las ventas que realice.
  3. Es responsable de la entrega acordada y de cualquier daño causado por información inexacta sobre el Artículo.
  4. Indemnizará a Gibay frente a reclamaciones de terceros derivadas de sus Ofertas o de su relación con Solicitantes, en la medida permitida por la ley.

Sección D — Ventas entre particulares

16. Compraventa

  1. Cuando un Artículo se ofrezca en venta, el contrato de compraventa se celebra entre comprador y vendedor (Publicador). Gibay no procesa pagos salvo que la App incorpore expresamente esa función en el futuro.
  2. Los precios, formas de pago, entrega, devoluciones y cancelaciones deben acordarse entre las partes. Gibay no es responsable de impagos, reembolsos o disputas económicas.
  3. La App está destinada a particulares. Gibay podrá restringir cuentas que actúen de forma profesional o comercial reiterada sin autorización.

Sección E — Seguridad y conducta en línea

17. Comunidad segura

  1. Gibay prohíbe contenidos que promuevan odio, acoso, violencia, explotación de menores, autolesión o actividades delictivas.
  2. Podemos emplear herramientas automáticas y revisión humana para detectar infracciones. El Contenido de Usuario infractor podrá eliminarse y la Cuenta suspenderse.
  3. Los Usuarios pueden denunciar contenido o conducta inapropiada desde la App o por correo a appgibay@gmail.com.
  4. Si cree que un menor de 14 años utiliza la App, comuníquelo de inmediato a appgibay@gmail.com.

Fin de los Términos y condiciones